錄制標(biāo)題：企業(yè)申請400電話的功能有哪些？
錄制內(nèi)容：大家好！最近很多客戶都在問400電話有什么功能？ 1、企業(yè)彩鈴功能，您好!歡迎致電卓誠通訊，本公司主營400電話業(yè)務(wù)，電話正在接通中，請稍候!”這樣的鈴聲就是企業(yè)的有聲名片。
2、導(dǎo)航總機(jī)功能，提供交互式語音應(yīng)答菜單，客戶電話呼入時(shí)可根據(jù)語音提示進(jìn)入相應(yīng)的服務(wù)。提升溝通效率，減少客服人員溝通成本！
3、通話錄音功能，系統(tǒng)對每通來電進(jìn)行全程錄音，檢測服務(wù)質(zhì)量，處理客戶糾紛、投訴的重要依據(jù)，您可以在線聽取或下載到本地保存。關(guān)注我了解更多400電話功能
錄制日期：2022年6月1日
錄制人員：張燕
錄制要求：順暢、清晰、體現(xiàn)公司產(chǎn)品價(jià)值
發(fā)展趨勢：自媒體時(shí)代來臨公司業(yè)務(wù)積極配合宣傳，公司配合業(yè)務(wù)口播400電話宣傳。
自媒體獎(jiǎng)勵(lì)：客戶通過自媒體平臺咨詢辦理400電話額外獎(jiǎng)勵(lì)100元現(xiàn)金紅包，當(dāng)天可找財(cái)務(wù)領(lǐng)取。
發(fā)布自媒體平臺：https://v.douyin.com/6EHh5Jh/
400電話業(yè)務(wù)介紹：400電話是一個(gè)企業(yè)在激烈的市場競爭中吸引新客戶、留住老客戶必不可少的武器。在美國約有80%的企業(yè)使用類似中國400電話的業(yè)務(wù)為客戶提供服務(wù)。
400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：400電話執(zhí)行的是雙向收費(fèi)模式。雙向收費(fèi)模式，是三大運(yùn)營商經(jīng)過長期深入研究，根據(jù)我國國情而制定的。
所謂雙向收費(fèi)，就是打電話的（消費(fèi)者）和接電話的（企業(yè)）都要付費(fèi)。本來由企業(yè)方單方面承擔(dān)的通信費(fèi)用，現(xiàn)在由雙方共同承擔(dān)。這種收費(fèi)模式更加靈活，每年還能為企業(yè)節(jié)省約50%的通信費(fèi)用。
1、雙向收費(fèi)如何收？
只要消費(fèi)者在全國范圍內(nèi)撥打企業(yè)的400電話，無論是否屬于異地通話，撥打者也僅僅只承擔(dān)市話費(fèi)用即可。
2、市話費(fèi)用怎么算？
具體的市話費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)運(yùn)營商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
如何區(qū)分二銷號碼：親愛的合作用戶，二銷號碼不符合運(yùn)營商資源流轉(zhuǎn)規(guī)則，會(huì)被運(yùn)營商視為轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售，嚴(yán)重違反運(yùn)營商對400的使用要求。
且實(shí)名制資料即使在平臺審核通過，也無法在運(yùn)營商處實(shí)名入網(wǎng)，一旦運(yùn)營商核查用戶的實(shí)名制情況，所有的二銷號碼都會(huì)被關(guān)停。
此外，由于上一個(gè)客戶的廣告信息短期內(nèi)會(huì)繼續(xù)保留，繼用的用戶存在被原用戶的客戶騷擾的可能性，增加您與客戶的溝通風(fēng)險(xiǎn)，
降低客戶滿意度，降低客戶對您的信任，為 了400業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展，請優(yōu)先選擇運(yùn)營商可選號，實(shí)名入網(wǎng)，發(fā)展更安心！
二銷號碼有哪些風(fēng)險(xiǎn)：
1、上一個(gè)客戶使用過，未經(jīng)運(yùn)營商收回流程便二次銷售給下一個(gè)用戶使用，可能存在大量的原客戶的廣告或產(chǎn)品包裝，有很大的騷擾風(fēng)險(xiǎn)，浪費(fèi)客戶的話費(fèi)與精力。
2、沒有辦法實(shí)名入網(wǎng)，運(yùn)營商平臺登記的公司名稱是原開這個(gè)號碼的公司名稱，與實(shí)際使用的公司名稱不符。有被運(yùn)營商因?qū)嵜环P(guān)停的可能。
3、號碼由于被使用過，且沒有經(jīng)過收回，有被標(biāo)記的可能性。
4、如果在運(yùn)營商處入網(wǎng)的客戶要求繼續(xù)使用號碼，現(xiàn)使用客戶需要無償轉(zhuǎn)讓提供。
國慶黃金周繽紛七天樂，一場說走就走的旅行，一次想買就買的購物，吃住游購行都有400電話為您服務(wù)
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